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Informativa privacy

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026

Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo quando visiti questo sito o ci contatti, perché li trattiamo e quali diritti hai. È redatta ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Chi tratta i tuoi dati

Titolare del trattamento è A Plus Agency, con sede in Brescia (Italia). Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati personali puoi scriverci a info@aplusagency.it. Non abbiamo nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), non essendo obbligatorio nel nostro caso.

2. Quali dati raccogliamo

Dati che ci fornisci tu. Quando ci contatti tramite il modulo del sito, per telefono, via WhatsApp o via email ci comunichi dati come nome, numero di telefono, indirizzo email e tutte le informazioni che scegli di scrivere nel messaggio (ad esempio il nome della tua attività o il progetto di cui vuoi parlare).

Il modulo di contatto non usa servizi esterni di raccolta dati: quello che scrivi viene spedito dal server che ospita il sito alla nostra casella di posta, attraverso l’infrastruttura del nostro fornitore di hosting (vedi il punto 5), e non viene conservato sul sito.

Dati raccolti automaticamente. Come ogni sito web, il server che ospita queste pagine registra dati tecnici di navigazione — indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora della richiesta — trattati esclusivamente per la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

Cookie. Questo sito non utilizza cookie di profilazione, pixel pubblicitari o strumenti di statistica: per questo non trovi alcun banner di consenso. Se in futuro introdurremo strumenti di questo tipo, aggiorneremo l’informativa e ti chiederemo il consenso preventivo.

3. Perché li trattiamo

Il conferimento dei dati è libero, ma senza i dati di contatto non possiamo rispondere alla tua richiesta. Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione.

4. Per quanto tempo li conserviamo

Le conversazioni di primo contatto che non danno seguito a una collaborazione sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e comunque non oltre 24 mesi. I dati legati a un rapporto contrattuale sono conservati per 10 anni dalla conclusione del rapporto, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale. I log tecnici del server sono conservati per il tempo definito dal fornitore di hosting, di norma pochi giorni.

5. Con chi li condividiamo

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali. Per far funzionare il sito e le comunicazioni ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati come responsabili del trattamento o titolari autonomi:

I dati possono inoltre essere comunicati a consulenti fiscali e contabili, o ad autorità pubbliche quando previsto dalla legge. Se un fornitore trasferisce dati fuori dallo Spazio Economico Europeo — può accadere, ad esempio, con WhatsApp, che fa parte del gruppo Meta — il trasferimento avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o di una decisione di adeguatezza.

6. I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse, o ricevere i dati in un formato leggibile da dispositivo automatico (artt. 15-22 GDPR).

Per esercitare questi diritti scrivi a info@aplusagency.it: ti rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, hai diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

7. Modifiche a questa informativa

Se cambiamo il modo in cui trattiamo i dati aggiorniamo questa pagina e la data indicata in cima. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.